Все новости Татарстан Закамье

Еще новости
Еще новости
Еще новости
Не забудьте поздравить 19 Февраля
Опросы Архив
А вы ради продвижения своего проекта пошли бы на сотрудничество с большой компанией?
Эксклюзив

Спецпроект Все спецпроекты

Спа-свидание, вечер в особняке и романтический ужин, способный растопить любое сердце

Рассказываем, где и как провести праздничные уик-энды в Казани, чтобы ваши любимые запомнили это событие на всю жизнь

Новости России
17.01.2020

Первые видеобанкоматы появились в России

В России появились первые видеобанкоматы, которые отличаются от обычных возможностью получить онлайн-консультацию сотрудника контакт-центра банка. Их установил ВТБ. Об этом сообщает РБК.

По данным ВТБ, благодаря оснащению банкоматов экранами и комплектом оборудования для видеоконсультации, они могут выполнять более 90% стандартных услуг менеджеров в офисах. Пока новшества введены в двух отделениях кредитной организации в Москве, после тестового периода сеть планируется расширить. Поставщиком устройств и программного обеспечения является китайская компания GRG Banking.

Впервые видеобанкоматы появились в Китае в 2012 году и стали популярными в странах Азии, а также в Турции и Англии. По мнению экспертов, основным их преимуществом являются более низкие расходы по сравнению с содержанием отделения. Стоимость таких банкоматов ВТБ не раскрыл. По подсчетам специалистов, она может достигать десятков миллионов рублей, однако это меньше, чем цена оснащения отдельного допофиса. При этом для использования устройств потребуется создать в банках специальную группу операторов-консультантов, которые будут обрабатывать обращения, а также перестраивать многие операционные процессы, и это вопрос немалых инвестиций, добавили эксперты.

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Читайте нас в Telegram
Комментарии (5) Обновить комментарииОбновить комментарии Оставить комментарий
  • Анонимно
    17.01.2020 11:05

    Теперь очереди будут за банкоматами. Будут люди стоят, не присесть даже

  • Анонимно
    17.01.2020 11:24

    Люди пока ещё нужны.

  • Анонимно
    17.01.2020 11:49

    Да,что же такое?В Китае появился.А Россия,всё не может встать,с колен.

  • Анонимно
    17.01.2020 12:51

    Даже по по простым технологиям мы от Китая на 8 лет отстаем получается.

Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
Видео дня Все
Читаемое Обсуждаемое
Важное за неделю

Рекомендуем

Это интересно

Старая элита

[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль