Все новости Татарстан Закамье

Еще новости
Еще новости
Еще новости
Анонсы Список
Не забудьте поздравить 3 Апреля
Опросы Архив
А вы сейчас сидите дома?
71%Да, соблюдаю режим самоизоляции
21%Нет, но на законных основаниях
6%Не дома – где хочу, там и хожу
2%Свой вариант (в комментариях)
Прием голосов по опросу закрыт
Эксклюзив

Спецпроект Все спецпроекты

Бестселлеры Казани: от стандарта до эксклюзива

Куда вложиться и где жить: обзор востребованных квартирных локаций

Новости России
28.02.2020

​ВТБ на день отменит все комиссии для клиентов из-за сбоя

ВТБ на день отменит для клиентов все комиссии в мобильном приложении «ВТБ-Онлайн». Таким образом руководство банка решило компенсировать неудобства, возникшие накануне из-за сбоя в работе онлайн-сервиса.

Накануне примерно с полудня клиенты кредитной организации начали испытывать проблемы при входе в систему «ВТБ-Онлайн» как через мобильное приложение, так и через интернет-сервис. Похожая ситуация возникла и в начале февраля. Вечером 27 февраля пресс-служба банка отчиталась, что работа онлайн-сервисов была полностью восстановлена в 19:30. Причину сбоя в пресс-службе не назвали.

Заместитель президента — председатель правления ВТБ Анатолий Печатников отметил, что аудитория мобильного приложения «ВТБ-Онлайн» с каждым годом растет и сейчас им пользуются уже 8 млн клиентов.

«Доверие клиентов для нас — наивысшая ценность, поэтому мы приносим извинения за причиненные неудобства и готовы по возможности компенсировать их», — приводит его слова РБК.

Топ-менеджер указал, что все потраченные на транзакции средства в «ВТБ-Онлайн» за 28 февраля будут компенсированы клиентам в марте. «Все они получат об этом соответствующие уведомления», — добавил Печатников.

Печать
Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Читайте нас в Telegram
Комментарии (2) Обновить комментарииОбновить комментарии Оставить комментарий
Оставить комментарий
Анонимно
Все комментарии публикуются только после модерации с задержкой 2-10 минут. Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария. Правила модерирования
Читаемое Обсуждаемое
Важное за неделю

Рекомендуем

Это интересно

Старая элита

[ x ]

Зарегистрируйтесь на сайте БИЗНЕС Online!

Это даст возможность:

Регистрация

Помогите мне вспомнить пароль